评分退款0 到 2 分预计退 80%,3 到 4 分预计退 50%,5 到 6 分预计退 25%,7 到 8 分预计退 10%,9 到 10 分不需要退款。同一笔订单通常只会处理一次评分退款,重复提交会沿用已有处理结果。免费测试不参与评分退款,福报反馈不参与评分退款。
到账与争议Stripe 或支付渠道的实际到账时间可能受银行和卡组织影响。支付、退款、争议和风控记录会按必要原则保留,用于对账和客服处理。不同国家和地区可能有不同消费者权益要求,我们会按适用地区更新说明。